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Perfil Atención Primaria (ECAP)

€30.00

Este curso está orientado a conocer en profundidad el funcionamiento de la Atención Primaria y el papel clave del auxiliar administrativo dentro del ECAP. Se abordan los procedimientos administrativos, la gestión de citas, la comunicación con pacientes y la coordinación con otros servicios sanitarios, así como aspectos legales, tecnológicos y de calidad en la atención.

 

  • ⏱️ Duración: 100 horas
  • 💻 Modalidad: Online
  • 🕒 Sin horario fijo
  • Válido para el perfil y AMBEPE
Categoría:

Descripción

📝 Requisitos de acceso

✔️ Ser afiliado al CSIF
✔️ Introducir el número de afiliación obligatorio en el registro
✔️ Sin este dato, no se podrá completar la inscripción

⚠️ Condiciones importantes

  • Este cursos es exclusivos para afiliados al CSIF 
  • Se vende de forma individual (no incluido en el pack) 
  • El registro implica la aceptación de las condiciones 

❗ No se realizarán devoluciones a personas no afiliadas que se hayan inscrito.

 

CONTENIDO DEL CURSO PERFIL ATENCIÓN PRIMARIA (ECAP)

Módulo 1: Introducción a la Atención Primaria y el ECAP

1.1. Concepto y Principios de la Atención Primaria de Salud

1.2. El ECAP: ¿Qué es y cómo funciona?

1.3. Importancia del ECAP en la Atención Primaria 

Módulo 2: Rol del Auxiliar Administrativo en el ECAP

2.1. Funciones del Auxiliar Administrativo en el ECAP

2.2. Habilidades Administrativas Clave

2.3. Relación con Otros Miembros del ECAP 

Módulo 3: Procedimientos Administrativos Esenciales en el ECAP

3.1. Gestión de Citas y Agendas de Atención

3.2. Manejo de Historias Clínicas

3.3. Documentación y Reportes Administrativos 

Módulo 4: Comunicación y Coordinación en el ECAP

4.1. Comunicación Eficaz con el Paciente • Gestión de la comunicación telefónica y presencial. • Resolución de dudas y atención a consultas generales.

4.2. Coordinación con Otros Servicios • Coordinación con hospitales, laboratorios y servicios externos. • Protocolos de derivación y seguimiento de pacientes.

4.3. Manejo de la Información en el ECAP 

Módulo 5: Calidad y Mejora Continua en la Gestión Administrativa del ECAP

5.1. Gestión de la Calidad en el ECAP 5.2. Protocolos y Normativas en la Atención Primaria

5.3. Implementación de Mejora Continua 

Módulo 6: Manejo de Emergencias y Situaciones Especiales en el ECAP

6.1. Atención en Situaciones de Emergencia

6.2. Manejo de Pacientes con Necesidades Especiales

6.3. Protocolos en Caso de Crisis Sanitaria 

Módulo 7: Herramientas Tecnológicas para el Manejo del ECAP

7.1. Sistemas de Gestión de Citas y Expedientes Electrónicos

7.2. Tecnologías de la Información y la Comunicación en el ECAP

7.3. Protección de Datos y Seguridad Informática 

Módulo 8: Aspectos Éticos y Legales en el Manejo Administrativo del ECAP

8.1. Confidencialidad y Privacidad de los Datos del Paciente

8.2. Aspectos Legales de la Atención Primaria

8.3. Ética Profesional en el Manejo Administrativo del ECAP

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